Условия возврата

Возврат денежных средств осуществляется в том случае когда:

• неправильно получен заказ (клиент получил продукцию, которой нет в сформированном клиентом заказе)
• брак - получение клиентом бракованных изделий.
  Обязательны документальные подтверждения брака изделий  (фотографии) присланные на почту магазина или из раздела "Возврат товара" течении 7 суток после получения товара на почте, а так же сканер или фото документа о получении товара (почтовой квитанции с датой получения посылки).
• некомплект - не весь оплаченный товар был получен клиентом.

Срок приема заявки на возврат — 7 суток с момента получения товара на почте. После 7 суток заявка на возврат денежных средств не рассматривается.

Товар должен быть отправлен почтой обратно в магазин  в течение 10 суток с момента подтверждения несоответствия.

Обязательное условие возврата — сохранность заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия.

Возврат товара возможен только в надлежащем качестве и товарном виде: отсутствие грязных следов масел, следов приклеивания, сохранены потребительские свойства. В случае невыполнения данного требования магазин оставляет за собой право не рассматривать возврат денежных средств.

В иных случаях (некорректно введенный при регистрации адрес, город, тел...) администрация магазина ответственности не несет.

Если Вы хотите купить стразы, но переживаете за правильность выбора Вами цвета или эффекта страз закажите обратный звонок или обращайтесь по адресам и телефонам из раздела "Контакты". Менеджер проведет необходимую Вам консультацию и разъяснит интересующие вас моменты.

Так же вопросы можно задать в нашей группе, написать нам в разделе "Связаться с нами".

Мы желаем Вам счастья!!!
Администрация сайта kupitstrazi.ru